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上海交响乐团招聘岗位及要求
日期:2024-07-05 浏览
 上海交响乐团虚位以待,职等你来!

  客户服务部——客服职员(1名)

  岗位职责及工作内容:

  负责剧院现场及在线票务销售,包括但不限于门票预订、换票、退票等操作;

  向观众提供准确的演出信息,包括演出时间、票价、座位分布等,并根据需求推荐最佳观演方案;

  运用剧院票务系统高效完成日常票务管理,确保票务数据的准确性与安全性;

  维护售票区域环境,确保顾客享受到温馨、专业的购票体验;

  解答观众咨询,有效处理观众反馈与投诉,提升客户满意度;

  协助推广剧院会员制度,参与执行各类票务促销活动;

  业务相关硬件设备日常维护及宣传物资等管理。

  任职要求:

  大专或以上学历,有相关行业经验者优先;

  对文化艺术有浓厚兴趣,了解基本的剧场礼仪和剧目知识;

  拥有出色的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地与观众交流;

  良好的计算机操作技能,熟悉票务系统的使用或能快速学习掌握;

  能够适应演出行业的工作时间,服从排班;

  具备团队合作精神,能够在高压环境下保持高效工作状态。

  后勤保障部——演出管理执行(1名)

  岗位职责及工作内容:

  协调管理剧场的各类日常演出活动,确保工作顺利进行;

  主要负责培训、指导并监督剧场礼宾开展各类演出活动的保障工作;

  提供剧场优质的服务,处理观众的各类问题和投诉;

  负责根据演出及活动安排,做好礼宾和安保、保洁、工程等服务人员的调配和现场工作的落实;

  应对及处理现场紧急情况和突发事件。

  任职要求:

  大专及以上学历,专业不限,具备基本的英语沟通能力,相关专业或有相关经验者优先;

  了解剧场相关流程,有较强的统筹、沟通和协调能力;

  热爱演出行业,具备较强执行力,有一定的抗压能力,能够适应晚间及节假日工作安排,有较强的责任感和团队精神;

  性格积极向上,有良好的服务意识;能够分析、解决问题,应对突发情况。

  场地服务部——舞台音响师(1名)

  岗位职责及工作内容:

  负责在音乐厅排练演出过程中舞台音响及相关设备的调试、使用;

  配合演出装台、拆台工作,并对现场用电,设备位置等安全问题进行审核;

  负责现场音响设备的布置安装调试;

  配合乐队和其他调音师进行现场调音,能够熟练使用YAMAHA数字调音台,及相关周边设备;

  配合音响团队及时解决现场突发的音响技术故障;

  配合音乐厅其它公共区域相关音响技术布置工作;

  音响及相关设备的日常维护。

  任职要求:

  现场调音,录音艺术,音响工程专业对口;

  具有2年以上舞台演出服务经验;

  持有音响相关证书者优先;

  具备相关专业教育背景着优先。

  有意向者请将简历投递至邮箱:hr@shsymphony.com


















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